Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pg789

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được thiết lập bởi pg789 ("Chúng tôi", "pg789", "Nền tảng") nhằm điều chỉnh mối quan hệ giữa pg789 và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website pg789.club và các nền tảng liên quan.

Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm nhưng không giới hạn ở: dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bóng bàn và tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến khác hiện có và sẽ được triển khai trong tương lai trên nền tảng pg789.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với tất cả người chơi tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pg789, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, số điện thoại, email và thông tin tài chính khi được yêu cầu.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản pg789 cho bản thân. Tuyệt đối không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm tạo tài khoản giả mạo hoặc thao túng hệ thống.
• Đồng ý cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) khi pg789 yêu cầu, bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến.

Người chơi có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản pg789 và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị sử dụng trái phép do lỗi của người chơi trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập.

• Tài khoản pg789 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi phải thông báo ngay cho pg789 qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• pg789 có quyền yêu cầu người chơi thay đổi mật khẩu hoặc thực hiện xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời và chính xác. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
• pg789 có quyền thực hiện xác minh định kỳ đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Người chơi không được phép sử dụng tài khoản pg789 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.

pg789 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có mức tối đa cố định, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. pg789 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút trong giờ hành chính và tối đa 15 phút vào ban đêm.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản pg789. pg789 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người thứ ba.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.
• pg789 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, phù hợp với quy định phòng chống rửa tiền.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận giao dịch. pg789 không thu thêm bất kỳ phí ẩn nào.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, pg789 có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về trạng thái đúng và sẽ thông báo cho người chơi biết.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng pg789 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các quy tắc trước khi tham gia bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện cá cược nào.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc thay đổi, ngoại trừ các trường hợp đặc biệt được pg789 quy định cụ thể trong từng loại cược.
• pg789 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai lệch nghiêm trọng so với thị trường, hoặc có dấu hiệu gian lận rõ ràng.
• Kết quả các sự kiện thể thao, casino và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Kết quả từ pg789 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm phân tích, bot tự động đặt cược hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tạo lợi thế không công bằng so với các người chơi khác.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đặt cược, pg789 sẽ xử lý cược dựa trên trạng thái được ghi nhận tại máy chủ vào thời điểm mất kết nối.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị rõ ràng trên giao diện và có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện hoặc trò chơi cụ thể.

pg789 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng biệt kèm theo và các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, trừ khi có quy định khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• pg789 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Người chơi sử dụng nhiều tài khoản, VPN hoặc các phương thức gian lận khác để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• pg789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

pg789 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc bất kỳ hành động nào gây hại đến tính công bằng và an toàn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ kèo sai lệch để trục lợi bất hợp pháp. Người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay khi phát hiện lỗi hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ kèo.
• Thực hiện hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản pg789.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc để lách các giới hạn đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên pg789 để thao túng kết quả các sự kiện cá cược.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính thực hoặc vị trí địa lý nhằm vượt qua các biện pháp bảo mật của pg789.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ pg789 hoặc người chơi khác.

pg789 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Hệ thống pg789 sử dụng mã hóa SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng, để bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người chơi và máy chủ pg789.

• pg789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• pg789 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ người chơi.
• Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ pg789.
• pg789 lưu trữ dữ liệu giao dịch và hoạt động tài khoản trong thời gian tối thiểu 5 năm để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.

Chi tiết về cách pg789 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của pg789.

pg789 coi việc bảo vệ người chơi khỏi những tác hại của cờ bạc là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và tài nguyên để giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có kiểm soát.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Người chơi có thể cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên. Hệ thống sẽ tự động thông báo khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này được thực hiện ngay lập tức và không thể đảo ngược trong vòng 12 tháng.
• pg789 chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn nghi ngờ ai đó dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, pg789 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pg789, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của pg789 hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.
• Thiệt hại phát sinh do người chơi mất thông tin đăng nhập hoặc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
• Tổn thất tài chính liên quan đến quyết định cá cược của người chơi. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc mạng lưới thanh toán trung gian.
• Thiệt hại do vi-rút máy tính, phần mềm độc hại hoặc các mối đe dọa an ninh mạng tấn công thiết bị của người chơi.

Trách nhiệm tối đa của pg789 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

pg789 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau đây. Quyết định của pg789 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng.
• Có hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc hoạt động rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người chơi (vi phạm điều khoản, gian lận), pg789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do khác hoặc theo yêu cầu của chính người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Người chơi muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh chat hỗ trợ 24/7. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

pg789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ pg789 và trong tài khoản người chơi.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Tin nhắn thông báo qua Zalo hoặc Telegram của pg789.

Điều khoản mới sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi việc thay đổi là bắt buộc theo quy định pháp luật và phải có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg789 sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.

Người chơi không đồng ý với các thay đổi có quyền chấm dứt tài khoản theo quy định tại Điều 11 trước khi Điều khoản mới có hiệu lực. Phiên bản hiện hành của Điều khoản luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ pg789.club/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ pg789 cần được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người chơi gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp. pg789 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Bước 2 – Xem xét cấp cao hơn: Nếu không hài lòng với kết quả ban đầu, người chơi có thể yêu cầu chuyển vụ việc lên bộ phận giám sát nội bộ của pg789.
• Bước 3 – Giải quyết độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết sau các bước trên, các bên đồng ý tìm kiếm phương án hòa giải độc lập trước khi đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ pg789 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.